Проверка на пратката
При получаването на стоката имате възможността да проверите пратката преди заплащане. Това е услуга, валидна за всички продукти. Имате право да проверите дали сте получили това, което сте поръчали, за да избегнем връщането на объркана поръчка.
В рамките на услугата влиза и проверка целостта на пратката, т.е. имате възможност да разгледате за щети причинени от транспортирането - следи от удар, драскотини и други видими външни повреди.
Рекламация за увредена пратка се прави в момента на получаване на пратката и в присъствието на куриер, с който се попълва констативен протокол в три еднообразни екземпляра.
НЕ ПРИЕМАЙТЕ, преди да прегледате за транспортни дефекти